なぜスタバはロゴを変えた？リブランディングの意味や事例、学ぶべきこと

2026年1月13日2026年8月8日

【最新版】ペット業界の今後の動向は？市場の分析と勝ち残るためのブランディング戦略

きなこ

こんにちは！Webデザイナーのきなこです。

はち

こんにちは！印刷物デザイナーのはちです。

「実績や技術が上がってきたから、そろそろ客単価を上げたい…」
「でも客離れが怖いので、昔設定した商品やサービスの価格を上げづらい…」
「一度ついたお客様からのイメージを変えるのは難しい…」

サロンやお店を長く経営されている方で、こんなモヤモヤを抱えていませんか？

もし、今のあなたの「実力」と、お客様が抱いている「イメージ」にズレを感じているなら、それは「リブランディング」のタイミングかもしれません。

この記事では、有名なスターバックスの事例をヒントに、言葉の意味から、小さなサロンや個人事業主が今日からできる「見せ方の変え方」までを分かりやすく解説します。

リブランディングの本当の意味は？リニューアルとは何が違う？

webデザイナー　きなこ

リニューアルとリブランディングは
別の考え方だよ！

「リブランディング」とは戦略の再構築のようなイメージです。

デザインだと、

「古くなったロゴを新しくすること」
「Webサイトを今風におしゃれに作り直すこと」

だと思われがちですが、これらは「リニューアル」の手段の一つに過ぎません。

リブランディングの本質は、

「企業が今の時代に合わせて、ブランドのあり方や戦略を見つめ直すこと」です。

項目	リニューアル	リブランディング
目的	見た目を変える	ブランドイメージを「今」に適合させる
対象	ロゴ、Webサイト、商品パッケージ、店舗デザイン	ブランドの考え方や戦略、ターゲット設定
具体例	昔から使っているロゴを変更する	戦略やターゲットを整理し、必要に応じてロゴも見直す

例えば、創業当初は「安さ」や「親しみやすさ」が売りだったとしても、時間が経過して技術も経験も積み上がり、
サービスが高品質になっているなら、創業時に作成したロゴと、現在のお店のイメージが噛み合わなくなるのは当然です。

そこで「現在のお店」に合わせてブランドの見え方や伝え方を整理し、必要に応じてロゴや理念も見直すことが、リブランディングの考え方です。

なぜスターバックスはロゴから「文字」を消したのか？

リブランディングの代表例として紹介されることが多いのが、2011年のスターバックスのロゴ変更です。
スターバックスは創業40周年にあわせてロゴを刷新し、外周にあった「STARBUCKS COFFEE」の表記を外しました。

当時は「名前がないと分かりづらい」という批判もありました。
それでも実行した理由は明確です。

我々は、もはやコーヒーだけの会社ではない

当時のスターバックスは、

「紅茶」
「フード」
「グッズ」
「空間体験」

を含めた「ライフスタイルブランド」へ進化しようとしていました。
このロゴ変更は、非コーヒー商品やグローバル展開も含むブランド進化を象徴する動きとして紹介できます。

リブランディングの進め方

リブランディングを闇雲に始めても成功は望めません。
ここでは、リブランディングを成功に導くための4つのステップを詳しく解説します。

STEP1：目的の明確化（＝なぜ変えるのか？）

目的設定のポイント
まずは、なぜリブランディングが必要なのか、その「目的」をはっきりさせましょう。

1、現状の課題
「近くに競合店ができて、安さ勝負になってしまっている」
「お客様の層が若すぎて、本当に来てほしい大人世代が来ない」
など

2、目指すゴール
「価格競争から抜け出し、技術で選ばれる店になる」
「客単価をあと2,000円上げて、ゆとりある経営にする」
など

ここがブレていると、どんなにおしゃれなロゴを作っても効果が出ません。

STEP 2：現状分析（＝お店の健康診断）

次に、今のお店がどう見られているかを客観的にチェックします。

1、お客様の声を聞く
Googleマップの口コミや、常連様へのアンケートで「当店の良いところ・悪いところ」を集めます。「アットホーム」だと思っていたら、お客様からは「生活感がありすぎる」と思われていた…なんていう気づきがあるかもしれません。

2、競合を見る
ライバル店はどんな打ち出し方をしていますか？彼らがやっていないことで、あなただけができる「強み」を見つけましょう。

STEP 3：デザインへの落とし込み

方向性が決まったら、いよいよ目に見える形（デザイン）を作っていきます。

1、ロゴ・カラー・フォント
「高級感」を出したいのに、ポップな丸文字や原色を使っていませんか？ターゲット層の好む色や雰囲気に合わせて、お店の「制服」を着せ替えるイメージです。

2、統一感を出す
Webサイト、名刺、チラシ、看板。これらがバラバラのデザインだと、お客様は混乱します。「どこで見ても同じ雰囲気」を作ることが信頼に繋がります。

STEP 4：発信

新しい準備ができたら、それを世の中に伝えていきます。

1、まずは身内から（＝インナーブランディング）
スタッフがいる場合は、まず彼らに「なぜ変えるのか」を共有しましょう。全員が同じ想いでお客様に接することが大切です。

2、ストーリーを伝える
単に「ロゴが変わりました」と伝えるだけでなく、

「10周年を機に、より技術に特化するためにリニューアルしました」

という背景（ストーリー）をSNSやブログで発信しましょう。その想いに共感が集まります。

関連記事

ペットリエブログ

ロゴデザインの相場は？安さで後悔しないための依頼術と費用の違いを解説！サロン開業向けロゴデザイン・制作の費用相場を徹底解説！クラウドソーシングと制作会社の違いや、安さで後悔しないための正しい依頼のコツとは？集客とブランディングに直…

弊社実績

リーフレットやホームページで信頼感UP！

アニマルコミュニケーション事業をされているアンジュ様。
サービス内容がしっかりとご案内ができるようなリーフレットを作成したいとのご相談を頂きサポートを開始しました。

制作・サポート内容

ご依頼当初の問題として、

インスタグラムの活用のみで何をサービス展開しているかが分かりにくい
店舗を構えているわけではないので問い合わせ先も分かりにくい

が挙げられたため、まずは問い合わせ導線を明確にしてカードとリーフレットを作成。

その後、講座展開なども見据えてホームページの制作を行いました。
全て世界観を統一することで「Ange」のブランドイメージも構築。

様々なサービス内容の見える化や問い合わせ導線の設計を行った結果、2024年12月6日発売の女性誌「CREA」への掲載オファーが来るなど活躍の幅も広がっています。

ご依頼いただいた制作物

リーフレット
名刺代わりのショップカード
ホームページ

実績の詳細はこちら

最初の一手はWebサイトからがおすすめ

「リブランディング＝大きな投資」そう思われがちですが、実は最初から大規模な投資は不要です。
Webサイトは、ブランドの見え方や伝え方を整えやすい重要な接点です。ただし費用対効果は、流入数・導線・サービス内容・運用状況によって変わります。

・商品やサービスの価格を見直したいが、どう伝えればいいかわからない
・競合との差別化ができず、価格競争に巻き込まれている
・ブランドイメージと実際の提供価値にズレを感じている
・Webサイトが古くなり、今の事業内容と合っていない

もし一つでも当てはまる方は、LINEでの無料相談も受け付けていますので、
ぜひお気軽にお問い合わせいただければ、個別にアドバイスさせていただきます。