どちらで販売する？ECモールと自社ECの違いを知ろう

こんにちは、ペットリエの松岡です＾＾

ペットショップやグッズ販売を始める方の多くが、
最初に迷うのが「どこで売るか？」ということ。
楽天やAmazonなどのモールに出すか、自分のサイトを作るか、
悩まれる方がとても多いんです。

ECモールと自社ECの違いを知らないクライアントさんも多いので、
今回はそれぞれの特徴と、どんな方にどちらが向いているのかを
やさしく解説していきます。

ECモールとは？

「ECモール」とは、楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなど、
多数のショップが集まる“ショッピングモール”のような場所のこと。
多くのユーザーが日常的に利用しているため、集客力の高さが一番の魅力です。

たとえば、
・Amazonの「検索結果」で偶然見つけてもらえる
・楽天市場でポイント還元を目的に購入される
といったケースが多く、「まだ認知されていないブランド」でも購入チャンスがあります。

ECモールの種類｜テナント型とマーケットプレイス型

ECモールには、大きく分けて「テナント型」と「マーケットプレイス型」の2つの仕組みがあります。
同じ“モール”でも仕組みが異なるため、出店時の考え方も変わってきます。

テナント型（楽天市場・Yahoo!ショッピングなど）

各ショップがテナント（お店）として出店し、ページデザインや価格設定をある程度自由に行えるタイプです。
自社のロゴやカラーを使って世界観を表現できるため、ブランドイメージを出しやすいのが特徴です。
一方で、出店料や月額費用がかかるため、初期コストがやや高めになる傾向があります。

マーケットプレイス型（Amazonなど）

商品単位で出品し、同じカテゴリ内で他社商品と並列に表示されるタイプです。
購入者にとっては比較しやすく便利ですが、価格競争になりやすく、ブランド個性を出しにくい面もあります。
一方で、登録が比較的かんたんで、販売をすぐに始めやすいというメリットもあります。

自社ECとは？

「自社EC」は、BASE・STORES・Shopify・Squareなどを使って、
自分のブランド専用のオンラインショップを運営する方法です。

ショップのデザインや世界観を自由に表現でき、
ブランド価値を高めやすいのが大きな特徴です。

たとえば、
・ロゴやカラーを活かしたデザイン
・コンセプトに合わせた商品紹介ページ
・ブランドストーリーを伝える特集ページ
など、あなたらしい“世界観づくり”が可能になります。

また、近年ではSquareのように実店舗とネットショップを連携できるサービスも増えており、
店頭販売とオンライン販売をスムーズに管理できるようになっています。

ECモールのメリット・デメリット

〈メリット〉
・圧倒的な集客力（多くのユーザーに見てもらえる） ・検索からの流入が多く、早期に売上を立てやすい ・サイト構築の手間が少ない

〈デメリット〉
・手数料や出店料が高め ・モールのルールに従う必要がある ・ブランドの世界観を出しにくい（他店と並列表示）

自社ECのメリット・デメリット

〈メリット〉
・デザインや文章などブランド表現の自由度が高い ・ファンづくり・リピーター育成に強い ・手数料が低く、利益を残しやすい

〈デメリット〉
・集客を自分で行う必要がある（SNS・広告など） ・売上が軌道に乗るまで時間がかかる ・信頼性を構築するまでに工夫が必要

どちらを選ぶべき？

結論から言うと、目的や段階によって使い分けるのがベストです。

• まずは売上を立てたい → ECモール
  
• ファンを育てたい・ブランドを確立したい → 自社EC
  

最初はモールで販売し、ファンが増えてきたタイミングで自社ECを開設する流れもおすすめです。
モールを“集客の場”、自社ECを“ファンの居場所”と考えると、両立しやすくなります。

まとめ｜長く愛されるショップづくりのために

どちらを選ぶかに“正解”はありません。
大切なのは、「お客様にどう見られたいか」「どんなブランドでありたいか」を基準に選ぶこと。

ECモールは“広く知ってもらう入口”に、
自社ECは“ファンとつながる居場所”に。
目的を明確にすれば、両方を上手に活かせます。

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ペットリエでは、ブランドづくりからECサイト画像制作のサポートまでサポートしています。

「これからオンライン販売を始めたいけど、何から手をつければいいか分からない…」という方も、

お気軽にご相談くださいね＾＾