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「今日来てくれた新規のお客様、また来てくれるかな」トリミングが終わり、ワンちゃんとお客様を笑顔で見送った後、そんなことを思ったことはありませんか？ ふと気づけば、せっかく来てくれた新規のお客様の多くが、一度きりで終わってしまっている。そし...

またスタッフに「辞める」と言われた… 営業が終わってスタッフが帰って、一人になったバックヤードで孤独を感じたこと、ありませんか？ 採用してもすぐ辞める… 近くに格安サロンができて、常連さんの顔が減ってきた… 求人を出しても全然応募が来ない… 毎日...

「ペットビジネスは市場規模2兆円の成長産業」 ニュースでこんな言葉を目にして、独立や開業を考えている方も多いのではないでしょうか。 確かに、数字だけを見ればペット業界は魅力的です。でも実際に「ただ店を開ければお客様が来る」という時代なのでし...

こんにちは、ペットリエの松岡です＾＾ これからペットサロンやペットグッズショップの開業準備をされている方とお話ししていると、とても多いのがこんなお声です。 「いきなり大きなECサイトを作るのは不安…」 「まずは小さく始めたいけど、何から手をつ...